佛山电话催收员
招聘岗位：                          
电催账务管理初级主任（资产管理部）
任职资格：
1、  大专学历，专业不限，金融、法律等专业优先，有客户服务与沟通，金融行业经验者可适当放宽学历到大专：
2、  年龄不超过32岁，男女不限：
3、  具备良好的服务意识与沟通能力，具有客户沟通、投拆处理、风险控制经验或优先：
4、  具备一定的抗压能力及团队合作精神。
岗位职责：
1、  负责通过电话外呼实施中高风险等级案件的催收，主要针对延滞30-90天或以上案件的催收，确保客户满意及达成回款目标。
2、  按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理 抱怨情绪，线上处理客户减免等需求，提供高品质服务，保证催收的一致性、合规性。
3、  负责线上及时妥善处理客户争议，对于无法跟进的案件，需及时上报，提升客户满意度。
薪酬福利；
1、编制：广发银行信用卡中心行员编制，非劳务派遣；
2、固定底薪福利3000元左右+月度提成奖金，月度有业绩奖金，五险一金，周末双休，年度有开门红包1000元、年终奖、月度有350元餐补、节日福利、年度免费体检等福利；
3、工作时间：9：00-18：00，午间休息2个小时；
4、岗位工作模式为室内电话催收，不涉及外方催收；
5、考核方式主要为看回款金额，不限定1天内必须打多少电话量；
6、工作地点：佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心；（星期：二、三、四面试）

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